Remboursement de JaugeAI Pro
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
- 30 jours, sans justification. Si JaugeAI Pro ne vous convient pas, vous pouvez demander à être remboursé dans les 30 jours qui suivent l’achat, quelle qu’en soit la raison.
- Comment demander. Les achats faits sur jaugeai.com ou depuis l’app Mac sont traités par Paddle, notre revendeur et vendeur officiel : demandez le remboursement sur paddle.net (avec l’adresse e-mail de l’achat), ou écrivez-nous à contact@jaugeai.fr et nous transmettons.
- Délai. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, en général sous quelques jours ouvrés selon votre banque.
- Après le remboursement. La licence est désactivée, en général sous une semaine (de même pour un paiement contesté) ; JaugeAI revient à sa version gratuite, sans perte de vos données.
- Achats dans l’app iPhone. Un achat fait par l’App Store est remboursé par Apple : reportaproblem.apple.com.
- Au-delà de 30 jours. Écrivez-nous en cas de problème : nous cherchons une solution au cas par cas. Vos droits légaux de consommateur s’appliquent dans tous les cas.